Termes & Conditions


WARISHOP

Société à responsabilité limité Siège social Rue Jalouli Fares 8011 Dar Chaâbane El Fehri – Nabeul - Tunisie ;  

N° de téléphone 22200514 ; 

Adresse du courrier électronique contact@warishop.com 


Conditions générales de vente des produits vendus sur www.warishop.com 

Article 1 - Object

Les présentes conditions régissent les ventes par la société WARISHOP de vente en ligne de produits divers. 

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dinars tunisien toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande). 

Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en dinars tunisien.  

La société WARISHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent la propriété de la société WARISHOP jusqu'au paiement complet du prix.  

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés. 

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande Sur Internet : www.warishop.com 

La société WARISHOP se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelques raisons que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.warishop.com suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande. 

Article 5  Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  

Le règlement de vos achats s'effectue à la livraison et au comptant.

Article 6 - Rétractation

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Toute demande d’échange de produit, doit être déclarée obligatoirement le jour même de la livraison.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION  

Le droit de rétractation ne s'applique pas à :

•        Produits de lingerie. 

        La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

        La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

        La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

        La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.

 Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.warishop.com et dans la limite des stocks disponibles.

Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

 Article 8 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de livraisons par un transporteur, la société WARISHOP ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

Article 9 - Garantie

En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être échangé.  

Toutes les réclamations ou demandes d'échange doivent s'effectuer par mail à l’adresse contact@warishop.com dans le jour même de la livraison.  

Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...).

Article 10 - Responsabilité

La société WARISHOP ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. 

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.warishop.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société WARISHOP. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société WARISHOP.  

Article 12 - Données personnelles

La société WARISHOP se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.  

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. 

Article 13 - Archivage Preuve

La société WARISHOP archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable.  

Les registres informatisés de la société WARISHOP seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.